Blog : Adaptation de nos services à la pandémie du Coronavirus

Malheureusement, la pandémie du Coronavirus n’a épargné aucun secteur. Vu l’importance de la désinfection et le nettoyage dans la lutte de la propagation du virus, le secteur d’entretien ménager était un des premiers secteurs à sortir du confinement.

Afin de fournir un service de ménage sécuritaire aussi bien pour nos clients que pour nos équipes de travail, nous avons installé certaines mesures tel que recommandé par le ministère de la santé et la CNESST et qui sont destinées à l’ensemble des travailleurs et employeurs du Québec.

Depuis sa création le Plumeau Vert s’est inscrit dans un processus de protection de l’environnement et a développé une gamme de produits et d’équipement écologiques (produits biodégradables et aspirateurs munis d’un filtre Hepa). L’adaptation à la nouvelle donne imposée par le Coronavirus a été moins compliquée. En plus du concept déjà en place, nous avons intégré les mesures suivantes à nos tâches quotidiennes.

• - Nos franchisés se désinfectent les mains, portent des masques et des gans avant d’accéder à chaque résidence ou bureau.
• - Pour les clients qui sont à risque et qui continuent de solliciter le service tout en restant présent à la maison, nos franchisés rajoutent le port de visières et respectent une distanciation de plus de 2 mètres.
• - Désinfection des poignets, rampes, interrupteurs, cadres de portes, etc…
• Changement des torchons et vadrouilles à chaque ménage (même avant la COVID).
• - En quittant chaque maison, nos franchisés se débarrassent des masques et gans utilisés pour porter de nouveaux chez le client suivant. Ils changent tous les torchons et vadrouilles comme avant la COVID.

Pour un bon contrôle de la situation et afin de limiter la propagation du virus de part et d’autre, nous comptons également sur la collaboration de nos clients (tes) pour nous informer à l’avance si eux (elles) ou un membre de leur famille résidant à la même adresse présentent des symptômes de la COVID. Dans ce cas, nous annulons leurs visites jusqu’à élimination du risque (fin d’isolement ou guérison).